福建自学考试《工作分析》真题试卷-带答案

工作分析 试卷

( 课程代码 06092)

本试卷满分 100 分，考试时间

l50 分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

2．部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用

0． 5 毫米黑色字迹签字笔作答。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用

4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。

部分 选择题

一、单项选择题 ( 本大题共 l5 小题，每小题l 分，共 l5 分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是题目要求的，请将其选出并将“答题卡”

的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1．生物一般性的精神能力指的是

A ．观察力

B．注意力

C ．记忆力

D ．智力

2．工作输入到工作输出的桥梁是

A ．工作关联

B．工作转换

C．工作分解

D ．工作结果展示

3．职位名称反映了工作主要的

A ．职位部门

B．职务内容

C．职责内容

D ．职位内容

4．工作流程可以分为

A ．经营流程和资金流程

B ．经营流程和管理流程

C ．管理流程和资金流程

D ．资金流程和发展流程

5．在工作分析方面提到将工程效率和心理学研究结合起来应用到选拔、培训奖励上的管理

学家是

A ．柏拉图

B．芒斯特伯格

C．宾汉

D ．泰勒

6．绩效标准是否可以转化为实际能够衡量的指标体现了绩效标准的

A ．可操作性特征

B．可控性特征

C ．关键性特征

D ．代表性特征

7．可以用工作时间的波动性、出差时间比重等来描述的工作信息是

A ．工作负荷量

B ．工作危险性

C ．工作压力

D ．工作饱和度

8．跨职能跨部门晋升属于员工流动中的

A ．内外流动

B．上下流动

C．平行流动

D．斜向流动

9．“四民分业定居论”的提出者是

A ．苟况

B．管仲

C ．毕舁

D ．宋应星

10．工作活动的小单位是

A ．要素

B．岗位

C ．任务

D ．职责

11．工作分析的直接结果是

A ．工作概要

B．工作说明书

C ．岗位规范

D ．工作描述

12．产品、服务、其他工作的输入指的是

A ．工作转换

B．工作关联

C．工作输入

D ．工作输出

13．个人进入组织的中介是

A ．工作

B．任务

C ．岗位

D ．职务

14．职组又称为

A ．职门

B．职位

C ．职群

D ．职级

15．一组职位的集合是

A ．职务 B ．职业 C ．职称 D ．职级

二、判断选择题 ( 本大题共 l5 小题，每小题

l 分。共 15 分)

判断下列每小题的正误，正确的将答题卡上该小题的“

[A] ”涂黑。错误的将“ [B] ”涂黑。

16．工作分析必须是持续性的、常规性的、小范围的、小规模的。

。

17．职能工作分析法的简称是

TSAS

18．任务清单法中的背景信息包括：传记性问题和清单性问题。

TS 是要求要素标志。

19．工作要素法中的

20．职责繁简难易程度、轻重大小及所需工作资格处于相同级别的工作，属于同一职系。

21．组织流程管理的核心基础是流程分析。

《理想国》的作者是亚当?斯密。

22．

即职务分析问卷。

23． Position Analysis Questionnaire

从而获取工作信息的一种工作信息收

24．文献法是指调查者亲自参加被调查者的工作过程，

集方法。

25．静态工作分析系统指的是工作导向型的工作分析系统。

26．从工作分析角度可以把技能分为一般性技能和特殊性技能两种。

27．临界特质分析系统主要用于人力资源规划、人员甄选和培训等领域。

28．工作日志法一般适用于简单、重复性高、易于观察的工作。

29．一职位区别于其他职位的基本标志是工作职责。

30．访谈法的使用目的只有一个：对已获得的信息进行确认。

第二部分 非选择题

三、名词解释题 ( 本大题共 5 小题，每小题

4 分，共 20 分 )

31．技能

32．职业生涯

33．观察法

34．工作关系

35．想象力

四、简答题 ( 本大题共 5 小题，每小题

6 分，共 30 分 )

36．简述工作分析所需要的信息类型主要包括哪些方面

?

37．简述流程分析的内容。

38．简述工作描述的主要内容包括哪些?

39．简述工作设计的影响因素有哪些?

40．简述临界特质分析系统的操作步骤。

五、论述题 ( 本大题共 2 小题。每小题

l0 分，共 20 分)

41．阐述工作分析在人力资源规划中所能起到的作用。

比较两者的异同和优

42．试对职务分析问卷和管理人员职务描述问卷这两种方法进行分析，

劣。